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Assistance technique inspection : le Mission Control Engineer, un expert derrière chaque inspection
Collecter la donnée sur un site industriel n’est que la moitié du travail ; l’autre moitié consiste à s’assurer qu’elle est complète, fiable et transformée en décisions. C’est le rôle du Mission Control Engineer (MCE) de Sense Flow : il supervise les opérations d’inspection de bout en bout, à distance depuis nos bureaux ou sur votre site. Il ne remplace pas l’équipe terrain, il lui apporte un second regard expert, en temps réel.
- Supervision en direct
- Sur site ou à distance
- Maintenance, inspection, SIG
Avant, pendant et après la mission
Le MCE suit chaque inspection du cadrage à la décision, pour que vos données arrivent complètes et exploitables du premier coup.
Cadrer et préparer
- Définir le périmètre avec vous : équipements, défauts recherchés, critères d’acceptation
- Choisir la bonne combinaison de moyens d’accès et de capteurs : cordistes, drones, robots, vibration, thermique, visuel, géolocalisation
- Préparer le plan d’acquisition et les exigences de données avec l’équipe terrain
Superviser en direct
- Suivre l’opération en direct et contrôler la qualité des données au fil de l’acquisition
- Repérer les manques ou anomalies tant que l’équipe est sur site, pour éviter un retour coûteux
- Épauler les opérateurs quand les conditions changent et adapter le plan avec eux
- Tenir le client informé de l’avancement
Transformer en décisions
- Traiter et interpréter les données, et en tirer des constats directement actionnables par la maintenance
- Livrer les résultats dans vos systèmes (GMAO, SIG, YAAPS), pas sous forme d’un fichier oublié dans une boîte mail
- Comparer avec les inspections précédentes pour suivre l’évolution des équipements
Ce que le MCE prend aussi en charge
Coordination des activités
Drones, cordistes, nacelle, mesures vibratoires et ultrasons regroupés et séquencés, avec un seul plan de prévention.
Gestion de la flotte de télépilotes
Planification des missions, affectation des télépilotes et des drones, suivi réglementaire, en lien avec Drones Solutions.
Interface avec vos équipes
Point d’entrée unique pour vos responsables maintenance, inspection, HSE et SI.
Optimisation des coûts
Moins de retours sur site, d’arrêts et d’échafaudages ; inspections ciblées selon le risque.
Évaluation des actions
Après travaux, il mesure l’efficacité des réparations et ajuste le plan d’inspection.
Documentation et restitution
Rapports, tableaux de bord, présentations en comité, retour d’expérience capitalisé.
Spécialités
- Maintenance et fiabilité
- Inspection et contrôle
- SIG et géomatique
- IA géospatiale
- Drones et télépilotage
- Capteurs IoT
Trois façons de travailler avec un MCE
| Formule | Pour quoi | Ce que vous gagnez |
|---|---|---|
| Supervision de mission | Une campagne d’inspection, suivie à distance depuis nos bureaux | Des données contrôlées en direct, pas de retour sur site |
| MCE à temps partiel | Un programme d’inspection régulier, plusieurs sites | Une continuité de suivi, des campagnes préparées et comparables |
| MCE à temps plein | Un site ou un parc important, un projet de transformation numérique | Un ingénieur intégré à vos équipes, une montée en compétence interne |
Mettre en place un Mission Control Engineer
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Définir le besoin
Périmètre, spécialité, temps de présence, travail à distance ou sur site, indicateurs de réussite.
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Proposer le profil
Un ingénieur maintenance, inspection ou SIG, appuyé par les équipes du groupe.
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Intégrer
Accès à vos systèmes, accueil sécurité, outils de supervision et rituels avec vos équipes.
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Piloter
Revues régulières des résultats, ajustement du plan d’inspection et du temps alloué.
Modalités d’intervention
À distance, depuis nos bureaux
Le MCE suit les missions en direct depuis Mérignac, Paris ou Cracovie, et se déplace quand c’est utile.
Sur votre site
Il est intégré à vos équipes, au plus près des installations et des opérations.
À temps plein ou partiel
Le temps de présence suit votre programme : quelques jours par mois ou un poste complet.
Appuyé par le groupe
Il mobilise Drones Solutions, nos cordistes, nos analystes vibratoires et les data scientists d’optim.aize.
Déployer l’IA géospatiale chez nos clients
Le Mission Control Engineer déploie aussi les outils d’IA géospatiale du groupe, avec YAAPS : il configure la plateforme autour de vos équipements et de vos cas d’usage, la connecte à vos données et forme vos équipes. Même logique que sur le terrain : les données terrain et satellitaires ne créent de la valeur qu’une fois qualifiées et remises aux personnes qui décident.
- Configuration autour de vos actifs
- Connexion à vos données et à votre GMAO
- Données terrain et satellite réunies
- Formation de vos équipes
Ce que vous obtenez
Les données sont traitées et stockées avec des solutions souveraines, livrées en formats ouverts et intégrables dans votre GMAO ou dans YAAPS, la plateforme d’optim.aize. Tous nos livrables.
Sur le terrain
Méthodes associées
Données et livrables
Rapports d'état, nuages de points, vidéos amplifiées et numérisation 3D d'usine, prêts pour votre GMAO.
Inspection par drone
Inspection visuelle rapprochée des structures, toitures, cheminées et ouvrages, sans échafaudage.
Cordistes et nacelle
Inspection et mesures au contact en hauteur, là où le drone ne suffit pas.
Questions fréquentes sur le Mission Control Engineer
Qu’est-ce qu’un Mission Control Engineer ?
Le Mission Control Engineer (MCE) est l’ingénieur de Sense Flow qui supervise une opération d’inspection de bout en bout : il la prépare avec le client, suit l’acquisition en direct pour contrôler la qualité des données, puis les traite et livre des constats exploitables dans les systèmes du client. Il travaille à distance depuis nos bureaux ou sur le site.
Le MCE remplace-t-il l’équipe terrain ?
Non. Les télépilotes, cordistes et techniciens réalisent les mesures ; le MCE leur apporte un second regard expert en temps réel, adapte le plan avec eux si les conditions changent et s’assure que les données répondent au besoin.
Comment le MCE évite-t-il les retours sur site ?
En contrôlant la qualité et la couverture des données pendant l’acquisition. Un manque ou une anomalie est repéré pendant que l’équipe est encore sur place, et corrigé tout de suite.
Peut-il travailler à distance ?
Oui. Il suit les missions en direct depuis les bureaux du groupe à Mérignac, Paris ou Cracovie, ou s’installe sur votre site, à temps plein ou à temps partiel.
Que signifie livrer les résultats dans nos systèmes ?
Les constats sont versés directement dans votre GMAO, votre SIG ou YAAPS, rattachés aux bons équipements, plutôt que remis sous forme d’un rapport isolé. Ils sont ainsi utilisables tout de suite et comparables d’une inspection à l’autre.
Le MCE peut-il déployer YAAPS chez nous ?
Oui. Il configure YAAPS, la plateforme d’IA géospatiale du groupe, autour de vos équipements et cas d’usage, la connecte à vos données et forme vos équipes.
Parlons de votre projet
Décrivez les équipements à inspecter, leur localisation et vos contraintes d’accès : nous revenons vers vous avec une proposition de méthode et un devis.
- Téléphone05 54 07 33 25
- E-mailfiabilisation@sense-flow.fr
- Bordeaux5 rue Ferdinand de Lesseps, 33700 Mérignac
- Paris24 rue Titon, 75011 Paris